Инженерная компания "Prowater" предоставляет услуги по всему объему работ, связанных с решениями самых различных задач в сфере водоснабжения, очистки воды и стоков.
Создание современной системы водоподготовки является сложной инженерной задачей, от правильного решения которой во многом зависят надежность и долговечность работы всего комплекса оборудования объекта заказчика. Компания "Prowater", располагая квалифицированным инженерным и техническим персоналом с большим опытом работы, выполняет любые задачи по подготовке воды в сжатые сроки при высочайшем качестве исполнения.
При решении комплексных задач систем очистки воды как для крупных промышленных предприятий, так и для систем, устанавливаемых в загородном доме или городской квартире, компания "Prowater" стремится использовать самые современные механические и физико-химические способы очистки, основанные на методах ионного обмена, ультрафильтрации, обратного осмоса, сорбции и др. Данный подход позволяет обеспечить высокое качество очищенной воды при низких эксплуатационных затратах на расходные материалы и сменные элементы, минимизировать количество стоков и уменьшить площадь, занимаемую установленным оборудованием.
КОНСУЛЬТАЦИИ ОТ СПЕЦИАЛИСТОВ
Предварительное обследование объекта и помощь Заказчику в разработке технического задания на создание, реконструкцию или модернизацию уже существующей системы водоподготовки. Данная услуга является первоначальным и одним из наиболее важных этапов работы с Заказчиком, так как уникальность применяемого технологического решения обусловлена как качеством исходной воды, так и требованиями к составу очищенной воды и техническими потребностями индивидуальных объектов, которые могут колебаться от нескольких десятков до сотен кубических метров в час. В техническом задании, разработанном с учетом нормативных и регламентирующих документов, по желанию Заказчика в проект могут вноситься технологические решения или индивидуальные пожелания, которые могут улучшить качественные показатели работы системы водоподготовки или позволяющие добиться наилучших условий эксплуатации.
На стадии разработки технического задания инженер, ведущий проект, осуществляет тесное взаимодействие со специалистами предприятия Заказчика. Происходит обсуждение и анализ различных вариантов технологических схем водоподготовки и применяемого оборудования. На данном этапе должны быть учтены все индивидуальные особенности и специфические требования, характерные только для данного предприятия. Мы уверены в том, что типовых решений, связанных с очисткой воды, не существует.
На данной стадии проводится технико-экономическая оценка капитальных и эксплуатационных затрат на создание новой системы водоподготовки или модернизацию существующей с учетом финансовых и технических ресурсов Заказчика.
При необходимости инженером или менеджером, ведущим данный объект, оказывается помощь в разработке технико-экономического обоснования принимаемых решений, подготовке качественного и полного технического задания на выполнение всего комплекса или части монтажных и пуск-наладочных работ, а также составление детального графика поставок и ввода в эксплуатацию водоподготовительной установки, обсуждение условий договорных обязательств и многое другое. Компания "Prowater" всегда готова к диалогу с Заказчиком на любом этапе производства работ.
ИЗГОТОВЛЕНИЕ И ПОСТАВКА ОБОРУДОВАНИЯ. МОНТАЖ ОБОРУДОВАНИЯ. ПУСК-НАЛАДОЧНЫЕ РАБОТЫ
Своевременное изготовление и поставка оборудования на объект Заказчика в основном зависят от грамотной и полной комплектации установок всеми необходимыми комплектующими материалами и изделиями. Квалифицированные специалисты отдела комплектации компании "Prowater" совместно с инженерным персоналом с высокой точностью скомплектуют любое нестандартное оборудование с минимальными затратами и четким соблюдением графика производства оборудования.
В ходе производства работ осуществляется координация деятельности всех отделов компании, строго соблюдается график выполнения работ на каждом этапе строительства или реконструкции, своевременно решаются все возникающие вопросы, а особо ответственные решения согласовываются со специалистами Заказчика.
Компания "Prowater" выделяет тщательное внимание основным и завершающим этапам производства работ: монтажным и пуск-наладочным работам, так как они, в конечном счете, являются "лицом компании".
Для реализации технических решений в составе комании находятся специализированные бригады, имеющие в своем составе монтажников, сварщиков, КиПовцев и инженера, ответственного за объект.
При выезде на объект Заказчика бригада монтажников комплектуется самым современным инструментом и оборудованием, мобильной лабораторией для проверки физико-химических показателей качества исходной и очищенной воды при пуск-наладочных работах, а также полным комплектом эксплуатационной документации, выдаваемой инженерным отделом.
В инженерном отделе работают специалисты-технологи с большим опытом работы в сфере водоподготовки, АСУ, КиП, обладающие солидным багажом знаний в области химии и микробиологии воды.
Компания "Prowater" в процессе пуск-наладочных работ и сдачи объекта осуществляет процесс обучения обслуживающего персонала правилам и особенностям эксплуатации каждого составляющего элемента и функионального узла системы водоподготовки. После завершения испытаний каждого функционального узла проводятся комплексные испытания всего оборудования в целом в течении 24 часов с включениями на максимальную и минимальную производительность системы.
ГАРАНТИЙНОЕ И ПОСТГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. СЕРВИСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
Гарантийный срок на поставляемое оборудование и результат работ составляет двенадцать месяцев со дня подписания акта приема-передачи результата работ. Компания "Prowater" осуществляет гарантийный ремонт и замену оборудования и комплектующих в соответствии с гарантийными обязательствами. Гарантийные обязательства распространяются на механические и электромеханические части оборудования. Гарантийные обязательства снимаются в случае существенного изменения химического состава исходной воды (при изменении значения определяющих физико-химических показателей более чем на 20%).
К определяющим физико-химическим показателям относятся следующие параметры:
- рН;
- жесткость общая;
- железо общее;
- марганец;
- аммоний солевой;
- окисляемость перманганатная.
Гарантия на расходные материалы не распространяется.
Сервисное техническое обслуживание системы очистки воды является неотъемлемой частью правильной работы комплекса водоснабжения в целом. Часто Заказчик пренебрегает такой важной деталью, как заключение абонентского договора на обслуживание систем очистки воды, мотивируя это тем, что оборудование находится на гарантии и с ним ничего не случится. Отчасти это так: гарантия на оборудование сохраняется вне зависимости от заключения договора, но качество очищенной воды прямым образом зависит от грамотного и своевременного технического обслуживания системы очистки воды. Возникающие в процессе эксплуатации системы водоподготовки неисправности в подавляющем большинстве случаев связаны с отсутствием грамотного технического обслуживания.
В большинстве случаев ничего сложного в обслуживании автоматической системы водоподготовки нет, необходимо не забывать вовремя проводить плановые мероприятия: контролировать состояние оборудования, добавлять расходные материалы, необходимые для работы фильтров, своевременно заменять сменные элементы и т.д. Специалисты компании "Prowater" могут провести обучение обслуживающего персонала Заказчика.Но правильнее поручить это профессионалам. Существуют определеннные процедуры, которые самостоятельно сделать весьма сложно: проведение контрольных анализов воды, очистка управляющих механизмов, связанная с разборкой автоматической управляющей системы и т.д.
Заключая договор на техническое обслуживание системы водоподготовки с компанией "Prowater" вы можете быть уверены, что вся система функционирует правильно и процесс очистки воды происходит должным образом. При заключении сервисного договора на второй год эксплуатации системы мы предоставляем гарантию на все оборудование еще на один год.
Стоимость абонентского технического обслуживания зависит от состава комплекса водоподготовки и рассчитывается индивидуально.